面試時這樣說話，求職更順暢
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求職者可以應用STAR原則，是Situation Task Action Result的縮寫，這是介紹工作業績、項目經驗時最常用的原則之一：
1、用STAR原則介紹工作成績
面試時，HR需要了解求職者的工作內容、工作業績，主要通過什么方法、手段來完成業績。
Situation：當時的背景情況是什么？
Task：當時的目標任務是什么？——HR可以考察求職者的任務與角色。
Action：針對當時的情況，你采用了什么方法？——HR考察求職者如何解決問題，考察求職者是否具備該崗位的相應能力。
Result：結果怎樣，你學習到了什么？
求職者合理運用STAR法則，可以輕松表現出分析闡述問題的條理性和邏輯性。這樣HR就可以全面了解他的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等。
比如，求職者在學生會作為外聯部部長，為?；@球賽拉贊助的經驗，用STAR原則可以這樣描述：
S：我們學生會每年都會組織院籃球賽，學校只提供活動場地，不提供活動獎品。今年是第四屆，共有32支隊伍參加，以班級為單位。
T：我在學生會擔任外聯部長，手下有2名干事，負責為本次活動拉贊助。
A：在2周多時間里，我們3人地毯式聯系了10多家學校周邊的小店、培訓機構、餐館等，我們用學生會的微信號給合作方做軟性曝光，還發放了一些電子代金券。同時，我們承諾贊助方可以全程冠名，可以在活動現場做條幅、海報等宣傳。
R：最終我們成功獲得3000元贊助基金及等值獎品，超額完成贊助任務。
2、用SMART原則介紹你參與的一個具體項目的目標
SMART原則由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based」組組成，是訂定工作目標時必須謹記的要點。當求職者跟HR介紹自己在某個項目的工作目標時，可以應用SMART原則：
S即specific，具體的，說明目標是具體的、特定的，不能籠統；
M即measurable，可度量的，說明目標是可量化、可衡量的；
A即attainable，可實現的，說明目標在付出努力的情況下可以實現，要避免設立過高或過低的目標；
R即relevant，相關性，指實現此目標與其他目標的關聯情況；
T即time－based，有時限，說明完成目標要在特定的期限內。
比如前面提到的給籃球賽拉贊助的例子，如果求職者描述當時的目標，可以應用SMART原則這樣展開介紹：
我們籃球賽一共32支球隊參加，分成4個小組，最終前四名可以拿到團隊獎金，分別是1000元，500元，300元，200元。此外還有5個優勝個人單項獎，每人獎勵200元。這樣我們至少需要3000元的獎品基金（體現了S、M、A）。
我們籃球賽在3月底籌備，4月上旬開始宣傳，5月初正式開戰，所以留給我拉贊助的時間就只有20多天，3周時間（體現了R、T）。
經過這樣的描述，HR就能理解到，求職者當時面臨的的是“時間緊，任務急”，對于最后超額完成拉贊助任務，會有更直接的好感。
3、用PREP原則證明自己勝任崗位
在面試中，HR會問，你為什么認為自己適合XX崗位？這時候，求職者可以應用PREP原則來回復，即Position觀點、Reason理由、Evidence證據、Position重復觀點（PREP也有一種說法是Point、Reason、Example、Point，兩種說法含義相同）。
通過PREP，求職者可以將自己勝任作為P（觀點），將與應聘崗位相關的經驗、能力視為R（理由），將簡歷上的項目經驗或成功案例作為E（證據），之后再重復說明自己可以勝任P（觀點）。
當HR問到，你為什么認為自己適合XX崗位？以新媒體運營崗為例，求職者可以這樣回答：
P：我認為我非常適合新媒體運營這個崗位。
R：因為我中文系畢業，可以勝任各種文體的寫作。而且，我在大學期間有過運營微信的經驗，熟悉各種排版軟件，組織過線上線下的活動，還有和其他賬號進行資源置換的經驗。
E：比如，我在情人節曾發過一篇推文，主題是“解放單身狗”，這篇文章的閱讀量是1W+，當時我賬號的粉絲只有800多，這篇文章為我公眾號加粉1000人?！湛跓o憑，在介紹的同時，求職者可以對HR展示自己運營過的公眾號，展示曾撰寫的文章。
P：因此，我認為我非常適合新媒體運營這份工作。
同樣，當HR問到，你有什么優勢時，求職者也可以根據PREP原則來回答，這樣的表述遠比“我執行力強，我溝通能力強”的干巴表達有力多了。
4、用PDCA原則說明自己持續努力實現工作目標
當HR問到求職者通過持續努力才能實現的目標時，比如，你是怎么讓你的公眾號有2000粉絲的？求職者可以運用PDCA原則來回復。
PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和Action（糾正）的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行優化，并持續優化的方法。
P（plan） 計劃，制定目標和計劃。
D（Do） 執行，根據目標，設計具體的方法、進行具體操作，實現計劃中的內容。
C（check） 檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。
A（Action）糾正，對成功的經驗加以肯定，對失敗的教訓也要引起重視，總結出新的方法，應用到下一步的行動中。
回到上面關于公眾號加粉的問題，求職者可以這樣回答：
P：我去年夏天開始運營自己的自媒體賬號，定位學校周邊美食推薦，起初我給自己定了一個小目標，一個月加粉500人。這樣平均到每天，我就需要增粉小20人。
D：為了實現這個目標，我先保證賬號的日更，并在朋友圈擴散轉發，讓同學和好友來關注這個賬號，我的第一批種子用戶全部來自他們。
之后，我請同學親友幫忙轉發擴散，又吸引了一部分用戶。
我還參加了很多微信群，挑優質的內容撒到群里，但這個做法并沒有什么效果，因為微信群里的互動性差，很多人發小廣告，最后大家都不看群里的鏈接。
C：然后，我又開始跟學校周邊的小店合作，我給他們寫推文，配美圖，推薦他們的招牌小吃，這樣我就可以把我的二維碼貼在他們店里。和多家小店合作之后，每天通過這種方法都可以有固定的粉絲加進來。
之后，我又試著給其他美食推薦賬號投稿，對方給我署名，我也可以加粉。
A：就這樣，我通過日更高質量的內容，請親友擴散，找商家合作，給其他賬號投稿等方式，很快就實現了我預期的目標。
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